Questions fréquentes
Comment demander une réservation ?
Choisissez votre date, vos voyageurs et vos chambres. Le total est calculé lorsque les tarifs sont disponibles. Préparez votre demande, puis envoyez-la sur WhatsApp. Un devis écrit précède la confirmation.
Les bébés paient-ils ?
Les règles dépendent du programme et de l’âge. Le calcul applique les tarifs documentés ; pour Merzouga, les enfants de 0 à 2 ans sans lit dédié voyagent gratuitement. Un tarif absent est communiqué sur devis.
Un visa est-il nécessaire ?
Les documents dépendent de votre nationalité, de la destination et des escales. Indiquez votre situation au conseiller avant tout engagement. Les conditions d’entrée relèvent des autorités compétentes ; aucun visa n’est garanti.
Comment payer et confirmer ?
Il n’y a pas de paiement en ligne. L’agence vous remet les conditions, le montant convenu et les échéances par écrit. La réservation est confirmée par l’agence après votre accord et les formalités prévues.
D’où partent les voyages ?
L’agence est à Marrakech et accompagne les voyageurs de tout le Maroc. La ville de départ dépend de chaque programme. Si elle n’est pas indiquée, renseignez votre ville souhaitée dans la demande.
Peut-on partir en famille ou en groupe ?
Oui. Indiquez le nombre de participants, les âges des enfants et les chambres souhaitées. Pour les familles nombreuses, groupes et entreprises, demandez un devis adapté.